工業(yè)營銷
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如何區(qū)分商業(yè)模式與營銷模式
點(diǎn)擊次數(shù)：7759 發(fā)布時間：2019-8-22 13:27:52
商業(yè)模式已成熱詞，營銷模式也由來已久，卻經(jīng)常被混用。一次，某公司高管講完產(chǎn)品，接著說，我們的商業(yè)模式，就是直銷加代理，其實(shí)，他說的是營銷模式。
為什么會這樣？
首先，商業(yè)模式雖是外來學(xué)術(shù)詞，但商業(yè)一詞本土早就有，商業(yè)和營銷意思相近。任何企業(yè)無非兩塊，價值創(chuàng)造和價值實(shí)現(xiàn)，即產(chǎn)品和商務(wù)，商業(yè)和營銷往往都被理解為商務(wù)范疇。所以，在實(shí)務(wù)界，很多人雖然經(jīng)常聽說商業(yè)模式，但沒去搞清它的意涵，想當(dāng)然認(rèn)為商業(yè)模式近似營銷模式。
實(shí)際上，商業(yè)模式不只是價值實(shí)現(xiàn)，也涉及價值創(chuàng)造，而營銷模式通常只關(guān)乎價值實(shí)現(xiàn)。其次，很多企業(yè)沒有復(fù)雜商業(yè)模式，就是賣貨，賣服務(wù)，商業(yè)模式自然簡化為營銷模式。
國內(nèi)主流說法，商業(yè)模式即利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。
利益相關(guān)者包括供應(yīng)商、競爭對手、客戶、政府、金融機(jī)構(gòu)等，其中，企業(yè)和客戶的交易關(guān)系，既屬于商業(yè)模式，也屬于營銷模式。比如，某款輪胎特別耐用，但開始消費(fèi)者不買賬，后改按行駛里程收費(fèi)，這既是商業(yè)模式創(chuàng)新，也是營銷模式創(chuàng)新。
但營銷模式不局限于和客戶交易的層面，還包括很多內(nèi)容，所以，商業(yè)模式和營銷模式既交叉又明顯不同。
拋開其它利益相關(guān)者，單看企業(yè)和客戶，商業(yè)模式談的是企業(yè)和客戶的交易結(jié)構(gòu)，而營銷模式關(guān)注的是如何獲取更多客戶。改變企業(yè)和客戶的交易結(jié)構(gòu)，有時會有利于獲取更多客戶，商業(yè)模式創(chuàng)新可以創(chuàng)造性解決營銷問題。
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