第三屆全國服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項調(diào)研揭曉新聞發(fā)布會
                              在京人民大會堂召開
                            2012年11月19日 13:32   來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)

    2012年11月18日，由《經(jīng)濟》雜志社、中國商報社、中國貿(mào)易報社、全國商報聯(lián)合會、中國國際經(jīng)濟技術(shù)合作促進會市場調(diào)研中心、中國經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟主辦的“第三屆全國服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項調(diào)研揭曉新聞發(fā)布盛典大會”在北京人民大會堂新聞發(fā)布廳舉行，《中國服務(wù)業(yè)企業(yè)專項調(diào)研報告》（2012卷）同期發(fā)布。第九屆全國人大常委會副委員長曹志，第十屆全國政協(xié)副主席李蒙，經(jīng)濟日報社副秘書長、辦公室主任康巨淋，《經(jīng)濟》雜志社社長陳志強，中國商報社副社長陳高宏，中國貿(mào)易報社副總編輯牛方禮，中國產(chǎn)業(yè)報協(xié)會副秘書長、中國經(jīng)濟新聞聯(lián)播網(wǎng)總編輯黃鳳榮，工業(yè)品營銷研究院院長丁興良，中國政策網(wǎng)總編輯張華夏等領(lǐng)導(dǎo)、專家以及企業(yè)家代表近500人參加了大會。并從政府決策、行業(yè)引導(dǎo)及企業(yè)自身經(jīng)濟轉(zhuǎn)型等層面全方位、多角度、深層次地研究和探討中國服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢。

此次大會的召開旨在深入貫徹落實“十二五”規(guī)劃綱要提出的中心任務(wù)以及國務(wù)院會議關(guān)于服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點任務(wù)，解決阻礙服務(wù)業(yè)發(fā)展的突出問題，創(chuàng)建有利于服務(wù)發(fā)展的環(huán)境，并從政府決策、行業(yè)引導(dǎo)以及企業(yè)自身經(jīng)濟轉(zhuǎn)型等層面全方位、多角度、深層次地研究和探討中國服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢。與前兩屆相比，此次全國服務(wù)業(yè)專項調(diào)研范圍廣泛，領(lǐng)域增多，內(nèi)容更充實。各入選單位在其行業(yè)各項服務(wù)工作中，始終堅持以人為本、服務(wù)至上，不斷開拓創(chuàng)新、建章立制，完善服務(wù)標準和管理體系，受到廣大消費者、公眾的贊譽，從而贏得了公眾的信任和社會的尊敬。其中，海爾集團、阿里巴巴、三亞鳳凰機場、三一重工等10家單位提交的案例被推選為“全國服務(wù)業(yè)優(yōu)秀十佳創(chuàng)新案例”。

人民日報、新華社、經(jīng)濟日報、中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、中國經(jīng)濟導(dǎo)報、經(jīng)濟觀察報、中國企業(yè)報、經(jīng)濟參考報、第一財經(jīng)日報、中國信息報、中國消費者報、中國工業(yè)報、人民網(wǎng)、中國經(jīng)濟網(wǎng)、21世紀經(jīng)濟報等數(shù)十家主流媒體參加報道此次盛會，經(jīng)濟網(wǎng)、中國經(jīng)濟新聞聯(lián)播網(wǎng)進行了全程直播。

在此盛典大會評選中，工業(yè)品營銷研究院在丁興良院長的帶領(lǐng)下，憑借13年來對工業(yè)品營銷專業(yè)研究的深厚功底，13年來出版工業(yè)品營銷專業(yè)著作68本的行業(yè)紀錄，13年來對服務(wù)過的3000多家工業(yè)品企業(yè)的優(yōu)質(zhì)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，榮獲雙重嘉獎。

工業(yè)品營銷研究院 榮獲 
  “金典獎—中國工業(yè)品營銷咨詢服務(wù)公眾滿意最佳典范品牌”.

工業(yè)品營銷研究院院長丁興良 榮獲
   “金典獎—中國工業(yè)品營銷咨詢服務(wù)最具影響力杰出領(lǐng)軍人物”