第二部分　危機下的營銷路
　引言　冬天來了，我們該如何順利過冬
　第二章　突圍危機——利用市場杠桿發展業務
　　第一節　塑造市場差異化
　　第二節　構建合理的戰略聯盟
　　第三節　以聯合贏得新客戶
　　第四節　創新與協作共創“藍海”

第三章　突破市場低迷的利器：建立核心競爭力與品牌
　　第一節　德國制造的成功奧秘：高科技競爭力+品牌
　　第二節　中國制造和德國制造：只是一字之差
　　第三節　核心競爭力：讓“中國制造”走得更高更遠
　　第四節　構建核心競爭力前提：企業愿景
　　第五節　百年企業的保障：不斷塑造品牌，才能基業長青

第四章　洞悉業務增長的關鍵：營銷目標的制訂與計劃的執行
　　第一節　目標與愿景的不同之處
　　第二節　企業成功的引航：營銷目標
　　第三節　營銷目標實現的保障：詳細的營銷計劃
　　第四節　營銷目標和計劃的有效執行

第五章　如何從憑空臆測走向據實決策：從粗放到精細的銷售管理
　　第一節　銷售管理的重要性
　　第二節　銷售管理的過程內容
　　第三節　傳統銷售管理存在的問題
　　第四節　傳統銷售管理弊端帶來的困惑
　　第五節　破解之道：從粗放到精細化管理是關鍵

第三部分　如何保持市場的領先地位
第六章　從簡單改變中收獲厚利：灰色營銷變成信任營銷
　　第一節　灰色營銷的弊端及缺陷
　　第二節　信任營銷取代灰色營銷

第七章　從蹣跚學步到大踏步成長：讓“菜鳥”成為“老鳥”
　　第一節　菜鳥的渴望，老鳥的標準
　　第二節　“老鳥級”人才管理的重要性
　　第三節　“老鳥級”人才的培訓體系
　　第四節　合理的薪酬體系是留住人才的關鍵

第八章　降低營銷成本：再造營銷組織與流程重組
　　第一節　困境中的企業營銷成本有多重要
　　第二節　營銷成本的構成以及有效控制
　　第三節　企業營銷組織結構設計的思考
　　第四節　低潮中的戰略核心：企業流程重組
　　第五節　企業流程重組的七步法則
　　第六節　實現營銷成本創新